Términos del servicio
Términos del Servicio — Amara Handbags
Última actualización: 2 Ocutubre 2026
Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el uso del sitio web amarahandbags.com ("el Sitio") y la compra de productos ofrecidos por AMARA HANDBAGS ACCESORIOS SAS, identificada con NIT 901.422.041-1, con domicilio en Parque Empresarial G19, El Santuario, Antioquia, Colombia ("Amara Handbags", "nosotros").
Al acceder o usar el Sitio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices el Sitio.
1. Sobre Amara Handbags
Amara Handbags es una tienda colombiana, mayorista y minorista, que importa y comercializa bolsos, billeteras y accesorios. A través del Sitio ofrecemos nuestros productos para la venta al detal en todo el territorio nacional.
2. Productos, precios y disponibilidad
Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso. Los colores de las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente según la iluminación y la configuración de pantalla de cada dispositivo. Si un producto se encuentra agotado después de haberse realizado un pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte un producto alternativo, el reembolso del valor pagado, o la opción de esperar a su reabastecimiento.
3. Pedidos y pago
Al realizar un pedido, confirmas que la información suministrada (datos de contacto, dirección de envío, etc.) es exacta y veraz. Aceptamos pagos a través de los medios habilitados en el Sitio, incluyendo Wompi y PSE. El procesamiento de pagos es gestionado por proveedores externos autorizados; Amara Handbags no almacena los datos completos de tu método de pago. Un pedido se considera confirmado una vez recibida la confirmación de pago por parte del proveedor de pagos.
4. Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de las transportadoras con las que trabajamos. Los tiempos de entrega informados en el Sitio son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (condiciones climáticas, operación de la transportadora, zonas de difícil acceso, entre otros). El costo de envío, cuando aplique, se calcula y muestra antes de confirmar el pago.
5. Cambios, devoluciones y garantías
Las condiciones para solicitar cambios, devoluciones, reembolsos y la garantía por defectos de fabricación se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el Sitio y que hace parte integral de estos Términos.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marca "Amara Handbags" y demás elementos gráficos— son propiedad de Amara Handbags Accesorios SAS o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes en Colombia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
7. Uso del sitio
Al usar el Sitio te comprometes a: no utilizarlo con fines fraudulentos, ilegales o que puedan dañar a Amara Handbags o a terceros; no intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos que no te pertenezcan; proporcionar información veraz al momento de registrarte o realizar una compra. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estos Términos.
8. Limitación de responsabilidad
Amara Handbags no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de usarlo, salvo en los casos en que la ley colombiana establezca lo contrario. Nada en estos Términos limita los derechos que te corresponden como consumidor bajo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas aplicables.
9. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros productos, servicios o la normatividad vigente. La versión publicada en el Sitio será siempre la vigente, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta ante los jueces y tribunales competentes de Colombia.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes escribirnos a amara.handbags1@gmail.com.
AMARA HANDBAGS ACCESORIOS SAS — NIT 901.422.041-1 — Parque Empresarial G19, El Santuario Antioquia, Colombia.